Instruções de Upgrade para o RPM 5.0

Caso Seu plano de Suporte & Manutenção (SUM) do software RPM esteja ativo, você estará apto a realizar o upgrade para a versão mais recente do software sem qualquer custo. Caso seu SUM esteja expirado, por favor, entre em contato com nosso departamento comercial antes de prosseguir com o upgrade

Requisito de versão anterior:
Você deverá estar utilizando a versão 4.5.0.1 ou superior ou suas configurações anteriores não serão preservadas.

Para assegurar a manutenção das configurações do RPM 4.5 durante os procedimentos de upgrade para o RPM 5.0, você poderá exportar tais configurações manualmente. Acesse o editor de registro (regedit.exe) e exporte a seguinte chave:

◊ HKey_Local_Machine\Software\Brooks Internet Software\RPMPro

Atualizando para o RPM 5.0

Em função das significativas diferenças entre as versões anteriores e o RPM 5.0, recomenda-se atenção especial e maior dedicação de tempo em relação aos upgrades anteriores, o que garantirá uma transição mais tranqüila para o novo RPM.

1. O passo inicial é localizar a informação de licenciamento mais recente contida no e-mail enviado à época do licenciamento original. As informações podem se referir ao licenciamento via web (order e Authentication code) ou registro manual (serial e unlock code).

2. Acesse o gerenciador de licença
“Brooks License Manager” através do menu Iniciar>RPM ou, na interface do RPM, acesse Help>License. Na guia “License Status” anote ou imprima o serial number informado. Essa informação poderá ser necessária durante a ativação da nova versão.

3. Ainda na guia “License Status”, observe a data informada em “Supported”. Se a data ainda não expirou, vá direto ao item 5.

4. Se sua data de Manutenção & Suporte (SUM) encontra-se expirada, você terá que contatar nosso departamento comercial antes de proceder com o Upgrade.

5. Com a data de manutenção (SUM) ativa, siga as instruções detalhadas à esquerda dessa página para garantir a correta exportação das configurações do RPM 4.5. A princípio, o RPM importará essas configurações automaticamente, porém a exportação manual da chave poderá ser bastante útil caso haja algum problema durante o processo de upgrade de versão.

6. Após concluir essas verificações, efetue o download da versão de avaliação do RPM: http://www.wisoft.com.br/download/
downrpm.html e não deixe de seguir as instruções do guia de instalação.

7. Após a instalação, acesse a interface do RPM e verifique se suas configurações foram preservadas. Caso não tenham sido importadas corretamente, efetue a importação manual via chave de registro> caso ainda tenha problemas, por favor entre em contato com nosso suporte técnico.

8. Acesse o “Brooks License Manager” (item 2) e verifique se sua cópia está licenciada. Se ainda estiver em modo trial tente aplicar os procedimentos de licenciamento (item 1) ou contate nosso suporte técnico.

Nota: Durante a execução dos procedimentos acima mencionados é imprescindível que você esteja logado com uma conta que possua privilégios de administrador.